Tại sao story facebook bị mất trong kho lưu trữ? Cách khôi phục

Kho lưu trữ trên Facebook được xem như một cuốn nhật ký số, lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống. Thế nhưng, không ít người dùng đã gặp phải tình huống dở khóc dở cười khi story bỗng nhiên “bốc hơi” khỏi kho lưu trữ. Điều gì đã xảy ra? Tại sao story facebook bị mất trong kho lưu trữ? Cùng chúng tôi đi tìm lời giải đáp chi tiết.

I. Vì sao story facebook bị mất trong kho lưu trữ?

Việc story fb bị mất trong kho lưu trữ có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

• Người dùng xóa story: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu bạn đã xóa story trước khi nó tự động chuyển vào kho lưu trữ, hoặc xóa nó trực tiếp trong kho lưu trữ, thì sẽ không thể tìm thấy nó nữa.
• Lỗi hệ thống: Các lỗi kỹ thuật hoặc cập nhật ứng dụng Facebook có thể gây ra sự cố và dẫn đến việc story bị mất hoặc không hiển thị đúng.
• Tài khoản bị hack: Nếu tài khoản Facebook của bạn bị hack, người khác có thể xóa các story của bạn, bao gồm cả những story đã lưu trong kho lưu trữ.
• Chính sách của Facebook: Đôi khi, Facebook có thể xóa các nội dung vi phạm chính sách của họ, bao gồm cả story.

Tìm hiểu nguyên nhân story facebook bị mất trong kho lưu trữ

>> Xem thêm: Top phần mềm nuôi nick facebook an toàn, uy tín nhất

II. Cách khôi phục lỗi story facebook bị mất trong kho lưu trữ

Đừng lo lắng nếu story “bốc hơi” khỏi kho lưu trữ! Chỉ vài bước đơn giản, bạn sẽ lấy lại được ngay. Các bước khôi phục lỗi story facebook bị mất trong lưu trữ có thể thực hiện trên điện thoại và máy tính như sau:

1. Khôi phục story fb bị mất trong kho lưu trữ ở điện thoại

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook, vào “Trang cá nhân”=> Biểu tượng “Dấu 3 chấm”=> ”Kho lưu trữ”.

Click vào mục Kho lưu trữ

Bước 2: Trong mục “Thùng rác“, bạn sẽ thấy danh sách các story đã xóa gần đây. Tick chọn vào những story muốn khôi phục. Nhấp vào nút “Khôi phục“. Story đã chọn sẽ được đưa trở lại trang cá nhân của bạn.

Vào Thùng rác

2. Khôi phục story fb bị mất trong kho lưu trữ trên máy tính

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn trên máy tính. Nhấp vào mũi tên nhỏ chỉ xuống ở góc trên cùng bên phải màn hình. Chọn Cài đặt & quyền riêng tư => Cài đặt.

Bước 2: Tải xuống dữ liệu

• Kéo xuống và tìm mục Thông tin của bạn trên Facebook.
• Nhấp vào Tải thông tin của bạn xuống.
• Chọn loại thông tin: Ở bước này, bạn chỉ cần đánh dấu vào mục Ảnh và video.
• Chọn định dạng file: Bạn có thể chọn định dạng file ZIP hoặc JSON.
• Tạo file: Nhấp vào nút Tạo file.
• Tải xuống: Sau khi quá trình tạo file hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể tải file về máy.

Nhấn chọn mục Tải thông tin của bạn xuống

Bước 3: Giải nén và tìm ảnh, video

• Giải nén file: Sử dụng phần mềm giải nén (như WinRAR, 7-Zip) để giải nén file vừa tải về.
• Tìm thư mục Stories: Trong thư mục giải nén, tìm đến thư mục Stories. Đây là nơi lưu trữ các ảnh và video của bạn.

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách tăng tương tác story facebook cực nhanh

Trên đây là 2 cách khôi phục story facebook bị mất trong kho lưu trữ. Hy vọng, bạn sẽ thực hiện đúng theo hướng dẫn để lấy lại story của mình nhanh chóng.