Quảng cáo trên Facebook bị gắn cờ có thể gây gián đoạn đáng kể cho chiến dịch tiếp thị của bạn. Đặc biệt là tình trạng này gây ảnh hưởng đến doanh thu. Vậy quảng cáo facebook bị gắn cờ là do đâu? Tìm hiểu rõ nguyên nhân, bạn sẽ biết cách khắc phục kịp thời.
Nội dung chính
I. Quảng cáo facebook bị gắn cờ là gì?
Khi tài khoản quảng cáo trên Facebook bị gắn cờ, có nghĩa là người dùng vẫn có thể truy cập và thiết lập quảng cáo như bình thường. Tuy nhiên, bạn không thể gửi Facebook xét duyệt và quảng cáo không thể phân phối đến người dùng.
Facebook sẽ thông báo cho bạn một trong những điều sau:
– Tài khoản quảng cáo của bạn vừa bị gắn cờ gần đây do hoạt động không bình thường.
– Tính năng thanh toán đã bị vô hiệu cho người dùng.
– Tài khoản quảng cáo của bạn đã bị gắn cờ do vi phạm chính sách.
II. Vì sao quảng cáo facebook bị gắn cờ?
Có nhiều nguyên nhân khiến quảng cáo fb bị gắn cờ. Trong đó, bao gồm:
– Tài khoản bị nợ tiền quảng cáo quá lâu.
– Vi phạm chính sách facebook như nội dung quảng cáo chứa từ ngữ cấm, hình ảnh 18+, chạy quảng cáo sản phẩm cấm như chất gây nghiện,…
– Tắt, bật quảng cáo liên tục khiến facebook đánh giá có dấu hiệu bất thường.
– Thẻ thanh toán quảng cáo có dấu hiệu bất thường như tên chủ thẻ không trùng với tên chủ tài khoản facebook, thanh toán thất bại nhiều lần,…
– Đăng nhập nhiều tài khoản cùng lúc trên 1 máy tính.
>> Xem thêm: Ẩn quảng cáo trên fb cực đơn giản
III. Giải pháp khắc phục tình trạng quảng cáo facebook bị gắn cờ
Có ý định sử dụng phần mềm nuôi facebook để sở hữu số lượng nick lớn chạy quảng cáo, bạn cần nắm được cách khắc phục quảng cáo bị vô hiệu hóa. 2 cách phổ biến như sau:
1. Kháng nghị tại Trình quản lý quảng cáo Facebook
Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo facebook.
Bước 2: Nhấn chọn Xem chi tiết. Bạn sẽ được đưa đến Trang chính sách tài khoản quảng cáo. Tại đây, bạn sẽ thấy được trạng thái của tài khoản quảng cáo.
Bước 3: Nhấp vào Yêu cầu xem xét, thực hiện các bước xác minh danh tính để yêu cầu mở tài khoản quảng cáo. Thời gian kháng nghị có thể mất từ 2 – 3 ngày.
2. Liên hệ tới Trung tâm hỗ trợ Facebook Business
Bước 1: Truy cập vào: https://www.facebook.com/business/help
Bước 2: Kéo xuống phía dưới để tìm đến phần “Tìm câu trả lời hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ”. Nhấn nút Bắt đầu để trò chuyện với đại diện của facebook.
Bước 3: Bạn sẽ được dẫn sang trang để lựa chọn vấn đề mình gặp phải. Lúc này, bạn chọn “Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa”. Tiếp đến nhấn “Bắt đầu trò chuyện”. Lúc này bạn có thể trò chuyện về vấn đề quảng cáo bị vô hiệu hóa mình gặp phải tới đại diện của Facebook.
>> Xem thêm: Có nên tắt quảng cáo vào ban đêm không?
Trên đây là 2 cách xử lý khi quảng cáo facebook bị gắn cờ. Hy vọng với hướng dẫn này, bạn sẽ sớm lấy lại tài khoản quảng cáo như mong muốn.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/