Không chỉ người tiêu dùng, cách theo dõi đơn hàng trên tiktok còn được nhiều thương hiệu và doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến khi kinh doanh trên nền tảng này. Vậy làm cách nào để có thể theo dõi và quản lý tình trạng đơn hàng trên tiktok shop một cách dễ dàng nhất. Hãy cùng Phần Mềm Ninja tìm hiểu rõ hơn về các cách theo dõi đơn hàng tiktok hiệu quả, thông qua bài viết dưới đây.
Nội dung chính
I. Theo dõi đơn hàng trên tiktok để làm gì?
Khi đặt bất kỳ sản phẩm nào trên nền tảng tiktok, người dùng hoàn toàn có thể theo dõi được tình trạng đơn hàng. Tính năng này còn đem đến nhiều lợi ích khác như:
– Đối với người mua hàng: Tính năng theo dõi đơn hàng sẽ giúp bạn biết được đơn hàng của bạn đã được shop xác nhận hay chưa? Đơn hàng được shop giao cho hãng vận chuyển nào? Đơn hàng đó đã đi qua những kho nào và đang ở đâu? Dự kiến thời gian đơn hàng được chuyển đến tay bạn một cách chính xác nhất.
– Đối với người bán hàng: Tính năng theo dõi đơn hàng trên nền tảng tiktok cho phép người dùng quản lý và kiểm soát được tình trạng hàng loạt đơn hàng. Đơn hàng đã được hãng vận chuyển giao đến kho nào rồi? Đơn hàng đã được giao đến tay khách hàng hay chưa? Được khách hàng thanh toán tiền chưa?
II. Hướng dẫn cách theo dõi đơn hàng trên tiktok shop
1. Cách theo dõi đơn hàng trên tiktok cho người khách mua hàng
– Bước 1: Bạn cần truy cập vào ứng dụng phần mềm Tiktok. Tiếp đến bạn chọn vào mục Hồ sơ ở thanh Menu phía dưới cùng màn hình. Sau đó bạn hãy chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía bên trên góc phải.
– Bước 2: Kế đến bạn chọn vào phần cài đặt và quyền riêng tư, sau đó chọn mục Đơn hàng.
– Bước 3: Tại phần Đơn hàng của bạn, hãy bấm chọn vào mục Xem tất cả. Khi đó tất cả các đơn hàng bạn đặt trên nền tảng TikTok sẽ hiện ra. Cuối cùng chọn vào phần đơn hàng để có thể xem được thông tin chi tiết của đơn hàng.
2. Cách theo dõi đơn hàng trên tiktok cho chủ shop
Bên cạnh việc theo dõi đơn hàng bằng các bước thủ công, nhiều shop đã lựa chọn các phần mềm quản lý đơn hàng tiktok vô cùng thông minh. Điều này giúp người bán hàng tránh khỏi sai sót, nhầm lẫn thông tin, gửi thiếu sản phẩm, đặt sai địa chỉ giao hàng,…
Một trong những phần mềm hỗ trợ quản lý đơn hàng được nhiều shop sử dụng nhất hiện nay đó là ứng dụng phần mềm TikGo. Với hàng loạt những tính năng vô cùng hữu ích phải kể đến đó là:
– Người bán hoàn toàn có thể kiểm soát đơn hàng của nhiều shop cùng một lúc trên hệ thống của TikGo. Thay vì thực hiện những thao tác lặp lại trên nhiều trình duyệt khác nhau.
– Phần mềm Tikgo giúp người bán thống kê ID của các đơn hàng hoàn/ đơn hàng hủy và nguyên nhân dẫn đến tình trạng đó vô cùng nhanh chóng.
– TikGo còn được tích hợp thêm tính năng xác nhận đơn đặt hàng vô cùng tiện lợi, giúp người bán tối ưu thời gian một cách hiệu quả nhất. Theo dõi và kiểm soát toàn bộ quá trình vận chuyển đơn hàng, tránh gặp phải tình trạng mất hoặc thất lạc đơn hàng.
Trên đây là những cách theo dõi đơn hàng trên tiktok shop đơn giản, được nhiều người ứng dụng khi mua sắm. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, bạn hoàn toàn có thể quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng ngay trên nền tảng Tiktok. Hy vọng rằng với những thông tin được tổng hợp từ Phần Mềm Ninja, sẽ giúp ích bạn trong việc quản lý đơn hàng tiktok.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/